Kommunikasjon i sykefraværsoppfølging
Gi ledere ferdighetene de trenger for gode samtaler
om sykefravær.
Sykefravær utfordrer ledere på noe av det som ofte er vanskeligst i lederrollen: å kommunisere tydelig, trygt og strukturert i krevende situasjoner.
Kommunikasjon i sykefraværsoppfølging gir ledere konkrete ferdigheter og et praktisk rammeverk for gode oppfølgingssamtaler. Deltakerne lærer hvordan de kan kombinere tydelige forventninger med tillit og forståelse – og skape bedre forutsetninger for nærvær og bærekraftig arbeidsdeltakelse.
Programmet bygger på Blanchards velprøvde metodikk fra Kommunikasjon i ledelse og anvender de fire kjernesamtalene og de fire essensielle ferdighetene direkte i sykefraværsoppfølging.
Fire essensielle ferdigheter
Fire grunnleggende kommunikasjonsferdigheter hjelper lederen med å balansere hensynet til både relasjonen og resultatet av samtalen.
Lytt for å forstå
Lytt aktivt for å avdekke behov, perspektiver og forhold som kan ha betydning for medarbeiderens situasjon.
Spør for å få innsikt
Still spørsmål som fremmer refleksjon, dialog og ansvar hos medarbeideren.
Si din sannhet
Vær tydelig og åpen om egne observasjoner, forventninger og behov på en respektfull måte.
Uttrykk tillit
Vis tillit til medarbeideren og mulighetene for å finne gode løsninger og veier videre.
Fire kjernesamtaler
Fire kjernesamtaler i sykefraværsoppfølging
Programmet viser hvordan de fire essensielle ferdighetene kan brukes gjennom fire kjernesamtaler:
Målsettende samtaler
Skap tydelighet rundt mål, forventninger, ansvar og hva leder og medarbeider skal gjøre videre.
Rosende samtaler
Anerkjenn innsats, fremgang og handlinger som bidrar positivt til nærvær og arbeidsdeltakelse.
Korrigerende samtaler
Ta tak i utfordringer og avvik tidlig, tydelig og konstruktivt, samtidig som relasjonen ivaretas.
Evaluerende samtaler
Følg opp utviklingen, vurder hva som fungerer og bli enige om eventuelle justeringer og neste steg.
Fra kunnskap til praktiske ferdigheter
Det er ikke nok å vite hva man bør gjøre i en krevende samtale. Lederen må også kunne gjøre det når situasjonen oppstår.
Derfor legger programmet stor vekt på praktisk trening. Gjennom relevante case, øvelser og rollespill får deltakerne øve på situasjoner de kan møte i egen arbeidshverdag.
Målet er at lederne skal gå fra kurset med ferdigheter og verktøy de kan ta i bruk umiddelbart.
Praktisk trening som gjør en forskjell
Kurset gjennomføres fysisk over én dag, med aktiv deltakelse og praktisk trening på samtaler ledere møter i sykefraværsoppfølging. Målet er å gjøre det enklere å ta ferdighetene i bruk umiddelbart i egen arbeidshverdag.
Fysisk levering
1-dags instruktørledet kurs
Programmet gjennomføres som et praktisk, instruktørledet dagskurs.
Deltakerne blir introdusert for de fire essensielle kommunikasjonsferdighetene og de fire kjernesamtalene, før metodikken anvendes direkte på situasjoner knyttet til sykefraværsoppfølging.
Gjennom case, refleksjon, praktiske øvelser og trening får deltakerne anledning til å prøve ut ferdighetene og forberede seg på reelle samtaler i egen arbeidshverdag.
Hvem passer
programmet for?
Kommunikasjon i sykefraværsoppfølging er særlig relevant for:
-
ledere med personalansvar
-
HR-ledere og HR-rådgivere
-
virksomheter som ønsker å styrke kvaliteten på sykefraværsoppfølgingen
-
organisasjoner som ønsker en mer strukturert og helhetlig tilnærming til oppfølgingssamtaler
Programmet passer for både private og offentlige virksomheter.
Kursmateriell: Inkludert i kursprisen. Alle som deltar vil også få boken; "Lederens 10 nøkler til god håndtering av sykemeldte" av Hans Christoffer Aagard Terjesen
Fra kunnskap til praktiske ferdigheter
Det er ikke nok å vite hva man bør gjøre i en krevende samtale. Lederen må også kunne gjøre det når situasjonen oppstår.
Derfor legger programmet stor vekt på praktisk trening. Gjennom relevante case, øvelser og rollespill får deltakerne øve på situasjoner de kan møte i egen arbeidshverdag.
Målet er at lederne skal gå fra kurset med ferdigheter og verktøy de kan ta i bruk umiddelbart.
Fordelene med Kommunikasjon i sykefraværsoppfølging
Kommunikasjon i sykefraværsoppfølging gir ledere trygghet og struktur i krevende samtaler. Dette gjør det ved å lære ledere hvordan de kan kommunisere tydelig, sette mål, vise empati og gi konstruktive tilbakemeldinger. Når ledere mestrer disse samtalene, skapes bedre forutsetninger for god oppfølging, økt nærvær og redusert sykefravær.
Skap tryggere ledere
Gi lederne et tydelig rammeverk som gjør det enklere å gå inn i krevende oppfølgingssamtaler.
Styrk kvaliteten på samtalene
Lær lederne å lytte, spørre, være tydelige og uttrykke tillit på en måte som fremmer god dialog.
Skap tydelighet og ansvar
Effektive ledere er avgjørende for å hjelpe ansatte med å håndtere tunge arbeidsbelastninger, støtte karriereutvikling og kommunisere organisasjonens mål.
Bygg tillit gjennom god kommunikasjon
Hjelp lederne med å kombinere omsorg og forståelse med tydelige forventninger og struktur.
Styrk arbeidet med nærvær
Bruk bedre lederkommunikasjon som en aktiv del av virksomhetens arbeid med sykefravær og bærekraftig arbeidsdeltakelse.
Kundens suksesshistorie
VInner av sykefraværsprisen 2026
Tekst kommer
